Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой ИП «AKM corp» (Әсілтаева Жұлдызай Әкімқызы, ИИН 990707400798) (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия оказания услуг записи в салоны красоты Lammi Me через сайт (далее — Сайт).

Оформление записи на услугу и внесение предоплаты через Сайт означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты.

Исполнитель предоставляет Пользователю возможность записаться на выбранную услугу в один из филиалов Lammi Me на выбранное время, а также внести предоплату за услугу через платёжную систему Kaspi.

Сама услуга (маникюр, педикюр, уход за ресницами и бровями и другие) оказывается в филиале Lammi Me очно, в выбранные Пользователем дату и время.

Запись считается предварительной с момента её оформления на Сайте и подтверждённой — после успешного поступления предоплаты.

Размер предоплаты зависит от выбранной услуги и указывается Пользователю до оплаты. Оплата производится через платёжную систему Kaspi (оператор XPayment).

Если оплата не поступила в течение времени, отведённого на оплату счёта, запись автоматически аннулируется, а выбранное время становится доступным для других Пользователей.

Оставшаяся часть стоимости услуги оплачивается Пользователем непосредственно в филиале после оказания услуги.

Пользователь вправе отменить подтверждённую запись в Личном кабинете на Сайте или через администратора филиала.

При отмене записи не позднее чем за 4 (четыре) часа до начала услуги предоплата возвращается Пользователю в полном объёме в течение 3 (трёх) рабочих дней тем же способом, которым она была внесена.

При отмене записи менее чем за 4 (четыре) часа до начала услуги, а также при неявке Пользователя в назначенное время предоплата не возвращается.

Пользователь вправе один раз перенести подтверждённую запись на другое свободное время к тому же мастеру в том же филиале не позднее чем за 4 (четыре) часа до начала услуги. Внесённая предоплата засчитывается в перенесённую запись.

Если запись отменена по инициативе Исполнителя (в том числе по болезни мастера или по иным причинам на стороне филиала), предоплата возвращается Пользователю в полном объёме в течение 3 (трёх) рабочих дней.

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя (форс-мажорные обстоятельства).

Пользователь несёт ответственность за достоверность указанных при записи контактных данных (имя, номер телефона).

Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров. Претензии Пользователя направляются Исполнителю в письменной форме на адрес электронной почты lammime25@gmail.com либо передаются администратору филиала.

Претензия рассматривается Исполнителем в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей.

Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.

Настоящая оферта регулируется законодательством Республики Казахстан. Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

ИП «AKM corp»
Әсілтаева Жұлдызай Әкімқызы
ИИН 990707400798
Адрес: г. Астана, пр. Туран, 55/10, офис 2
Email: lammime25@gmail.com
Контакты филиалов: страница контактов